Оператор call-центра

Описание

Г. Энгельс, ул. Березовый переулок, д. 15
Семейное положение замужем
Цель
Заработная плата 20000 - 25000

Образование
01.09.1997-05.07.1999 Саратовский книготорговый колледж (Экономика, бухгалтерский учет и контроль)

Опыт работы
09.12.2011 (по настоящее время) ИП Мирошниченко Л.С. (директор, продажа и установка входных и межкомнатных дверей)
24.02.2016-27.08.2016 Оператор домашнего call-центра банка Тинькофф (Удалённое консультирование потенциальных
клиентов банка Тинькофф по банковским продуктам и услугам;Работа с заявками клиентов
(дозаполнение при удалённом общении с человеком); Переговоры с потенциальными клиентами,
оставившими короткую заявку на оформление кредитной карты Тинькофф (с сайта банка или его
партнёров или в мобильном приложении)
10.09.2003-03.12.2007 ИП Новиков С.В. (офис менеджер, ведение клиентской базы, работа с поставщиками)

Навыки работы с компьютером
Печать, сканирование, интернет, эл. Почта, Word, Excel
Наличие водительского удостоверения Кат В
Знание языков Немецкий со словарем

Личностные качества Коммуникабельность, пунктуальность
Дополнительная информация Готова к обучению