Менеджер проектов поддержки Алисы
от 65 000 руб.
Город:
Энгельс
Занятость:
Полная занятость
Компания "Yandex Crowd"
Какие задачи вас ждут:
- работать с продуктовыми метриками: CSAT, CDSAT, FCR и другими;
- внедрять релизы и запуски, готовить материалы для менеджеров поддержки и следить за их актуальностью;
- справляться с кризисными ситуациями и решать сложные продуктовые вопросы;
- вести собственные проекты по улучшению метрик, планировать их реализацию и отслеживать результаты;
- участвовать в кросс-командных проектах.
Мы ждём, что вы:
- работали в поддержке не менее 6 месяцев;
- умеете формулировать и проверять гипотезы;
- ответственны и самостоятельны;
- если умеете работать с контентом — будет плюсом.
Для работы потребуется:
- компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство и полную занятость;
- удалённую работу и график 5/2;
- стабильный доход — 65 000 рублей (после вычета налога). Ежеквартальные премии (при выполнении KPI) — до 58 500 рублей (после вычета налогов);
- возможности роста и развития;
- оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом;
- оплату больничных и отпусков;
- онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключаются через 3 месяца работы);
- компенсацию затрат на интернет;
- скидки от партнёров и на продукты Яндекса;
- дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.
29 Сентября
Аккаунт-менеджер (удаленно)( СберЗдоровье )
Саратов
от 43 000 руб.
Компания "СберЗдоровье" Ищем аккаунт-менеджера, который будет заниматься сопровождением медицинских клиник на площадке СберЗдоровье. Мы знаем,...
29 Сентября
Специалист поддержки в партнер МФЦ
Энгельс
от 60 000 руб.
Компания "Смирнов Даниил Михайлович" Обязанности: консультирование заявителей электронных услуг при получении услуг в электронной форме...
30 Сентября
Ночной специалист поддержки в Яндекс. Доставку (чаты)
Балашов
от 40 000 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Команда поддержки Яндекс.Доставки ищет специалиста, который будет работать над сокращением количества...
03 Октября
Заместитель территориального менеджера
Саратов
от 56 000 руб.
Компания "Белорусская Косметика" ГК «Белорусская Косметика» - это федеральная сеть магазинов декоративной косметики, парфюмерии и бытовой...
29 Сентября
Менеджер по работе с партнерами
Саратов
от 60 000 до 85 000 руб.
Компания "Нетдолгофф" Нетдолгофф – юридическая компания, которая работает на рынке более девяти лет и предоставляет следующие виды услуг:...
Вакансия размещена в отрасли