Специалист по работе с клиентами
20 000 руб
Диана Андреевна
Возраст
36 лет (07 Мая 1988)
Город
Энгельс
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
6 лет 1 месяц
Кадры / Управление персоналом
Развитие филиальной сети (помощь в открытии новых филиалов),
Поиск сотрудников (рекрутинг), проведение собеседований (структурированное, свободное), обучение персонала, координация деятельности работников, контроль выполнения бесперебойной работы, постановка целей, задач и планов на месяц, ведение документооборота, решение проблемных вопросов и т.д.
Транспорт / Логистика / Склад
- Консультирование клиентов, решение спорных вопросов;
- Работа в 1С торговля и склад (накладные, приход/расход, реализации, счета, первичная бухгалтерия и т.д.)
-Работа с кассой, кассовая документация, инкассация
- Ведение документооборота;
- Обучение персонала,
- Выполнение ежемесячных планов компании и т.д.
Банки / Инвестиции / Лизинг
Подбор, отбор персонала, проведение собеседований, ведение документооборота, адаптация.
Высшее
2005 — 2010 гг.
Тренинг продаж
Альфа банк
Командообразующий тренинг
Дом Успеха
Тренинг личностного роста
Дом Успеха
Английский — Базовые знания
-Обладаю знаниями методов подбора (рекрутинг), методик подбора (кейс-интервью и т.д.), отбора (анкетирование, рекомендации, телефонное интервью, собеседование, проверка навыков и умений). Проводила собеседование в таких формах как: структурированное, свободное, групповое и т.д. - Адаптация персонала (обучение, ввод в должность/контроль, проведение тестирований) - Обладаю навыками работы в 1С торговля и склад (продажи, реализации, заключение договоров, выставление счетов, перемещения, расходный /приходный кассовый ордер, составление отчетов и т.д.) - Знания в сфере работы с клиентами: клиентоориентированность, знание делового общения, продажи и т.д. Лидерские качества; умение принимать решения и брать на себя ответственность; умение анализировать, быстро адаптироваться и находить выход из нестандартных ситуаций. Компьютерные навыки: Word, XL, 1C, SPSS, СRM
13 апреля, 2015
18 000 руб
Евгения Сергеевна
Город
Энгельс
Возраст
34 года (20 июня 1990)
Опыт работы:
4 года и 5 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер по работе с партнерами, ОАО "Национальный банк Траст"
12.2012 - 02.2015
14 мая, 2015
17 000 руб
2 ноября, 2015
25 000 руб
Гульмира Сергеевна
Город
Энгельс local_shipping
Возраст
40 лет ( 4 октября 1984)
Опыт работы:
4 года и 4 месяца
Последнее место работы:
Руководитель отдела по работе с клиентами, ООО"ГазТехМонтаж"
08.2014 - 05.2015
Резюме размещено в отрасли