Управляющий гостиничным комплексом

Формирование концепции, имиджа и атмосферы гостиницы, ее продвижение, разработка и выполнение маркетинговых программ, организация приёма и размещения гостей, ведение работ по благоустройству территории, организация проведения различных банкетов, ведение клиентской базы, общение с гостями, привлечение новых клиентов, обеспечение выполнения высоких стандартов по уровню организации сервиса в гостинице, управление коммерческой и финансовой деятельностью гостиницы, формирование и ведение отчетности, планирование бюджета и его исполнение, достижение плановых показателей по прибыли, оптимизация затрат, взаимодействие с лицензирующими и контролирующими органами, взаимодействие с контрагентами - поставщиками товаров и услуг, подбор сотрудников, формирование и удержание кадрового состава, управление персоналом гостиницы на современном уровне (обучение, адаптация, мотивация) и т.д.

Продажа всех видов отдыха, наращивание клиентской базы, приём и организация банкетов. Результат - база отдыха переведена в статус "круглогодичной", "живая" клиентская база, развит корпоративный отдых, сотрудничество с крупными сайтами по бронированию, постоянное увеличение прибыли.