Специалист по приему входящих звонков

Описание

Вагаева елена Александровна

Менеджер Чатов
Дата рождения:09.05.1981
Город:Энгельс
Телефон:+79658858837
EMAIL:savsonova2424@icloud.com


Образование
[Инженер] [ТШИ, СГТУ, город Энгельс]
[2002] - [2008]
[Диплом ВСГ 3201091, квалификация Инженер]

Опыт работы
[Старший специалист в группе целевых продаж мобильных продкутов] [ПАО "ВымпелКом", город Саратов]
[19.09/2019] - [03.08/2021]
Функциональные обязанности:
Консультации абонентов о новых тарифных планах
Помощь абонентам в решении возникающих сложностей и проблем
Разрешение различных конфликтных ситуаций
Индивидуальный подход к каждому абоненту
Понимание, какие еще сервисы будут полезны абонентам
Подключение новых тарифных планов


Профессиональные навыки
[Навыки ведения переговор]
[Умение разрешать конфликты]
[Опыт 2 года]
[Владение компьютером]


Личные качества
[Ответственность]
[Внимательность]
[Исполнительность]
[Коммуникабельность]
[Пунктуальность]

Дополнительная информация
[Семейное положение Замужем]
[Дети 1 ребенок]
[Водительское удостоверение Нет]

[Готовность к командировкам Возможно]